Házirend
Kedves Vendégeink!
Szeretettel köszöntjük Önöket Vendégházunkban, ahol mindent elkövetünk annak érdekében, hogy pihenésük örömteli és zökkenőmentes legyen. Ennek érdekében kérjük Önöket a következő szabályok betartására.
Bejelentkezés – Kijelentkezés információk:
A szobákat/vendégházat érkezési napon 14:00 órától biztosítjuk.
A vendégek regisztráláskor szoba- és házkulcsot kapnak.
Vendégházunkban kulcsszéfes bejutási rendszer működik. A kulcsot az előzetesen emailben kapott négy számjegyű kód segítségével tudják majd kivenni a lefoglalt szoba számával jelölt kulcsszéfből. Ezt követően a kapun és a bejárati ajtón bemenve, a konyhában találja majd meg a nagy kaput nyitó távirányítót.
A távozás napján a vendég a szobát/vendégházat poggyászával, bevitt dolgaival együtt 11:00 óráig köteles elhagyni, és a bejelentkezéskor kapott kulcsot a megbeszélt módon leadni.
Kérjük, hogy korábbi érkezési, illetve későbbi kijelentkezési szándékát telefonon/e-mailen legyen kedves előre jelezni és szabad szobák függvényében igyekszünk azt biztosítani.
A kulcs elvesztése esetén távozáskor kártérítési összegként 10.000 Ft-ot számítunk fel.
Fizetés:
A vendég tartózkodása ellenértékét legkésőbb érkezése előtt köteles a foglalási visszaigazolásban meghatározott módon kiegyenlíteni.
Fizetési módok: banki átutalás, szép kártya átutalás (MKB, K&H, OTP), készpénz
A fizetés bármilyen okból történő megtagadása esetén a tulajdonos jogosult a vendég vendégházba bevitt dolgait visszatartani és azokon zálogjogát érvényesíteni.
Fizetés nélküli távozás esetén a tulajdonos a rendőrségi feljelentés mellett jogi úton érvényesíti követelését a vendéggel szemben, amelynek költségeit a vendégre terheli.
Kedvezmény:
A kulcson található kulcstartó 10% kedvezményre jogosít a Hétfogás étteremben (Baross Gábor u. 41-43.)
Látogatók:
A vendégházban csak a regisztrált vendégek tartózkodhatnak, így más személy ott tartózkodása nem engedélyezett.
14 év alatti vendégek:
14 éven aluli gyermek csak szülői vagy más, általa megbízott cselekvőképes személy folyamatos felügyelete mellett tartózkodhat a vendégházban. A gyermek kísérői felelősséggel tartoznak a gyermek épségéért és az általa okozott károkért.
Biztonság és kamerarendszer:
Értékeik megőrzése érdekében kérjük, hogy a házat és a szobákat mindig zárják.
Felhívjuk figyelmüket, hogy a vagyonvédelem és a testi épség megóvása érdekében a ház udvarán és a ház közös helyiségeiben kamerás megfigyelés történik.
A felvételeket 48 óráig tároljuk.
A vendégház területére be nem vihető dolgok:
A vendégház területére nem vihetők be a hatályos jogszabályokban maró, gyúlékony vegyszernek, anyagnak minősített dolgok, a hatályos jogszabályokban tűzveszélyesnek és/vagy robbanásveszélyesnek minősített anyagok, tűzijáték, petárda, ezek alkatrészei, összetevői, hulladék, környezetre-, egészségre ártalmas dolog, pszichotrop anyag.
A vendég teljes körű jogi és anyagi felelősséggel tartozik mindazon kárért és sérelemért, amelyet az engedély nélkül bevitt dolog okoz más vendégnek, harmadik személynek vagy a tulajdonosnak.
Egyéni elektromos készülékek:
Saját elektromos készülék okozta mindennemű kárért a vendég felel, a kárt a vendég köteles megtéríteni.
Kutyával érkező vendégek:
A kutya gazdája köteles gondoskodni, hogy a kutya közterületre felügyelet nélkül ne juthasson ki.
A kutya által okozott károkért (kertben és házban egyaránt) a gazdája tartozik felelősséggel. A kutyát hozó személy köteles kutyáját úgy tartani, hogy az a szomszédok nyugalmát ne zavarja, anyagi kárt ne okozzon, testi épséget és egészséget ne veszélyeztessen.
A kutya gazdája köteles gondoskodni arról, hogy az állat a Vendégházak kertjét ne szennyezze.
A kutya által okozott szennyeződés azonnali eltávolításáról a kutyával érkező személy köteles gondoskodni.
Dohányzás:
Vendégházunk nemdohányzó. Ennek értelmében – a dohányzásra kijelölt hely kivételével – tilos a dohányzás, illetve az elektromos cigaretta használata.
Más vendég nyugalma:
A vendégházak területén időponttól függetlenül tilos minden olyan magatartás, viselkedés, amely zavarja mások nyugalmát, biztonságát, biztonságérzetét, magánszféráját; zaklatásnak minősül vagy minősülhet, alkalmas mások megfélemlítésére.
A tulajdonos vagy az arra felhatalmazott személy jogosult figyelmeztetni a rendbontó és/vagy hangoskodó vendéget. A második figyelmeztetés után a tulajdonos vagy az arra felhatalmazott személy 15.000 Ft összeggel terheli meg a figyelmeztetett vendég számláját. A harmadik figyelmeztetés után jogosult a vendéget a vendégházból visszafizetési és/vagy kártérítés kötelezettség nélkül haladéktalanul kiutasítani, szükség esetén a rendőrséget is értesíteni.
A tulajdonos kizárja a felelősségét minden olyan sérelemért, amelyet a vendég magatartása okoz más vendégnek.
Wifi-kód: Invito2021
A vendégházban Wifi rendszer üzemel, amelynek használata térítésmentes. A Wifi folyamatos, megszakítás nélküli működését és elérhetőségét a tulajdonos nem garantálja. A szolgáltatást a vendég a saját felelősségére és kockázatára veszi igénybe.
Parkolás:
A vendégház kamerával felszerelt zárt udvarán, de lehetőség van utcai parkolásra, díjmentesen.
Vendégház kártérítési felelőssége:
A tulajdonos a vendég vendégházba bevitt dolgaiban keletkezett kárért nem tartozik felelősséggel.
A vendég a vendégház berendezéseit és egyéb szolgáltatásait rendeltetésszerűen, saját egészségi, fizikai, mentális állapotának tudatában és ismeretében használja, illetve veszi igénybe, ezért a nem rendeltetésszerű, illetve nem a vendég valós egészségi, fizikai, mentális állapotának megfelelő használatból, igénybevételtől eredő károkért való felelősségét a tulajdonos kizárja.
Hibajelentés:
Kérjük Vendégeinket, hogy a vendégházban tapasztalt mindennemű meghibásodást a tulajdonos részére haladéktalanul szíveskedjenek jelezni.
Takarítás, ágynemű és törölköző csere:
A szobákat az egy hétnél rövidebb tartózkodás esetén a vendég távozása után takarítjuk. Egy hétnél hosszabb tartózkodás esetén hetente takarítjuk a szobákat és cserélünk ágyneműt és törölközőt.
Károkozás:
Gondatlanul vagy szándékosan okozott kárt a tulajdonos az okozóval megtérítteti.
Ügyeletes telefonszám: +36 20 982 9326
Bármilyen kérdés esetén szívesen állunk rendelkezésére.
Kellemes kikapcsolódást és nagyon jó pihenést kívánunk!
7773 Villány, Táncsics Mihály u 4.
+36 20 982 9326